Política de Privacidade

2. O seu Direito à Privacidade

O presente website é operado pela entidade legal acima identificada, que atua comercialmente sob a marca Sauvage Gourmet. O seu direito à privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política descreve como recolhemos, usamos, protegemos e armazenamos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

3. Que dados recolhemos?

Podemos recolher os seguintes dados pessoais através da navegação ou registo no nosso website:

• Dados de Identificação: Nome apelido (quando fornecido).
• Contactos: Email e Número de Telemóvel.
• Marcadores e Preferências: Histórico de reservas, pedidos de faturação, histórico de faltas de comparência (No-Shows) para aplicação dos Termos de Serviço, preferências submetidas.
• Autenticação: Usamos serviços da Google Protect e Firebase Authentication que guardam tokens seguros para validar as sessões.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente para:

• Processamento, confirmação e comunicação relativa à sua marcação/reserva.
• Envio de faturas, alertas automáticos (via Email ou SMS) e documentação de Gift Cards.
• Aplicação da Política de No-Show (garantindo a equidade no acesso ao nosso espaço).
• Se expressamente consentido: envio da "Newsletter Gourmet" com novidades sazonais.

5. Partilha de Dados e Pagamentos

Não vendemos nem comercializamos os seus dados. Por exigência legal e técnica, partilhamos ou utilizamos processadores externos altamente seguros, nomeadamente a Vercel, a infraestrutura da Google (Firebase) e a Ifthenpay Mídia (Entidade autorizada pelo Banco de Portugal) no processamento dos pagamentos (MBWAY, Multibanco e Cartões bancários), os quais são geridos nos servidores destas entidades, nunca tocando na nossa base de dados.

6. Direitos do Utilizador (RGPD)

Qualquer cliente titular de uma conta no nosso website possui direito absoluto, direto no seu Painel de Perfil, de:

• Informação e Acesso: Consultar o seu histórico.
• Exportação: Clicar no botão para descarregar uma cópia integral dos seus dados.
• Esquecimento: Clicar em "Eliminar Conta" - Processo irreversível sem deixar rasto.